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BUENAS PRÁCTICAS EN LA TOMA DE DATOS EN CAJAS

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La pasada tarde hice unas compras y fui a devolver un artículo a una tienda de Intersport . El asunto es que al devolver el artículo, la cajera, del mismo modo que hizo al realizar la compra, me preguntó mi código postal. Y a mi me salió como un resorte decirle que las devoluciones no las debía introducir al código postal del cliente sino a uno genérico (imaginaros la cara de la cajera). Bien, pues quería comentar cuales son las que considero buenas prácticas a las hora de tomar datos en cajas, para que estos datos reflejen lo que realmente necesitamos, y que los estudios que hagamos con ellos sean lo más precisos posibles simplificando el proceso de depuración y limpieza de los datos. Situación 1: pedimos el código postal y el cliente nos lo da. Esta es la situación ideal y más común. El dato se guarda y este es el que necesitamos para los estudios de Geomarketing. Situación 2: En cliente no sabe o no quiere dar su código postal. Una muy mala práctica es introdu...