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SEGMENTACIÓN Y MARKETING DIRECTO

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LA LIBERTAD HORARIA COMERCIAL Y LAS ZONAS DE "GRAN AFLUENCIA TURÍSTICA"

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Las recientes elecciones municipales traen aire fresco a las instituciones valencianas, y con ellas previsión de grandes cambios.

@compromis, ya está dejando ver alguna de las medidas que pretende tomar en materia de comercio en ciudad de Valencia. Y una de las primeras manifestaciones a sido en contra de la delimitación de zonas de gran afluencia turística que llevo a cabo el anterior gobierno municipal, en base a las cuales se daba libertad de horarios. (Noticia en prensa)

Este "plan", en mi opinión, nunca tubo ningún sentido cuando lo que se pretendía encubiertamente era permitir libertad de horarios a las grandes superficies. Además de a las zonas de gran afluencia turística.

Pienso que estos son dos temas que se tenían que abordar por separado. Llegó un punto en que se rozaba el absurdo de que los grandes operadores del área comercial de Sedaví, Alfafar y Massanassa también quieren ser «zona de gran afluencia turística» para tener la misma libertad de horarios. (Noticia …

ABRIL: STRAGEO

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Bueno, estamos en abril.
Abril para mí siempre es una época de cambios, tanto en lo profesional como en lo personal. De hecho yo nací un mes de abril, y mi primera hija nació un mes de abril de hace siete años (esto si fue un gran cambio).
En lo profesional fue un mes de abril cuando me incorporé a los servicios urbanísticos de un Ayuntamiento; y cuando tuve mi primer contacto con Brico Depot, lo que me llevó a trasladarme a la ciudad condal para desarrollar GeoMarketing aplicado a la expansión comercial.
También fue un mes de abril cuando me incorporé a Traycco Publicitat para zambullirme en el mundo del marketing directo y permitirme trabajar para algunas de las mayores enseñas que operan en España tanto en retail, como restauración, telecomunicaciones y alimentación.
Y de nuevo este mes de abril vienen cambios… profesionales. Hago eso tan manido que ahora se denomina “salir de la zona de confort”,  y me lanzo con un nuevo proyecto. Eso sí, esta vez mucho más personal.
Este nuevo proyec…

CASO REAL DE OPTIMIZACIÓN DE CAMPAÑA DE MARKETING DIRECTO

En esta ocasión voy a exponer un caso real de optimización de una campaña de marketing directo (buzoneo) para una empresa de telecomunicaciones nacional.

El punto de partida era una base de datos geolocalizada de unos 50.000 clientes potenciales que había desarrollado la empresa de telecomunicaciones. Y entendían que los residentes en las mismas zonas de estos tendrían las mismas necesidades; y por tanto un alto potencial de convertirse en clientes de la compañía.

Y la premisa a la hora de planificar la campaña de captación, era atacar únicamente aquellas zonas donde hubiera una mayor densidad de clientes potenciales de modo que el retorno de la inversión fuese lo más elevado posible.

El primer paso fue realizar clusters con los clientes potenciales detectados por la teleco; cuyo resultado generó 213 clusters o grupos de clientes en los que la distancia no fuera superior a 150 metros; desestimando los clusters con menos de 10 clientes potenciales.

Estos clusters los agrupamos en 5 cat…